Regulamin strony internetowej i sklepu internetowego Kamila Ćwiklińska Pracownia Fryzjerska & Academy
Niniejszy Regulamin stanowi Ogólne Warunki usług świadczonych w Kamila Ćwiklińska Pracownia Fryzjerska & Academy. Decydując się na udział w szkoleniu Klient akceptuje poniższy Regulamin.
ADMINISTRATOR DANYCH OSOBOWYCH (“ADMINISTRATOR”)
Operatorem serwisu oraz Administratorem danych osobowych jest Pracownia Fryzjerska Kamila Ćwiklińska, z siedzibą przy ul. 3 maja 41, 13-300 Nowe Miasto Lubawskie, NIP: 8771386059, REGON: 281346775
DANE OSOBOWE I PRYWATNOŚĆ
Jeśli zamierzasz założyć Konto Użytkownika oraz korzystać z naszych usług, zostaniesz poproszony o podanie nam Twoich danych osobowych.
Twoje dane przetwarzane są przez nas we wskazanych poniżej celach, związanych z funkcjonowaniem Sklepu i świadczeniem usług w nim oferowanych („Usługi”).
Cel przetwarzania:
W zależności od tego, na co się zdecydujesz, może to być:
• Świadczenie usług oferowanych w Sklepie
• Realizacja Twoich zamówień
• Marketing bezpośredni oferowanych usług, inny niż newsletter
• Przesyłanie newslettera
Podstawa przetwarzania:
• Umowa sprzedaży lub działania podejmowane na Twoje żądanie, zmierzające do jej zawarcia (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
• Ciążący na nas obowiązek prawny, np. związany z rachunkowością (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)
• Twoja zgoda wyrażona w Sklepie – jeśli zdecydujesz się na jej wyrażenie (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)
• Umowa o świadczenie usług lub działania podejmowane na Twoje żądanie, zmierzające do jej zawarcia (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
• Nasz prawnie uzasadniony interes, polegający na przetwarzaniu danych w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony ewentualnych roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
• Nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) polegający na:
– profilowaniu w celach marketingowych
– przetwarzaniu danych w celach analitycznych i statystycznych
– badaniu satysfakcji klientów
Podanie danych:
Dobrowolne, ale w niektórych przypadkach może być konieczne do zawarcia umowy.
Skutek niepodania danych:
W zależności od celu, w jakim dane są podawane:
• brak możliwości zarejestrowania się w Sklepie
• brak możliwości korzystania z usług Sklepu
• brak możliwości dokonania zakupów w Sklepie
• brak możliwości otrzymywania informacji o promocjach czy ofertach specjalnych, oferowanych w Sklepie
Możliwość cofnięcia zgody:
• w każdej chwili
Przetwarzanie danych do momentu cofnięcia przez Ciebie zgody pozostaje zgodne z prawem.
ZAMIESZCZANIE TREŚCI W SKLEPIE
Jeśli zdecydujesz się zostawić komentarz w Sklepie jego treść może zostać opublikowana w Sklepie. To samo dotyczy innych treści, które publikujesz w Sklepie.
Część Twoich danych, takich jak nick będzie widoczna dla innych użytkowników Sklepu.
PROFILOWANIE
W ramach Sklepu możemy automatycznie dopasowywać pewne treści do Twoich potrzeb, tj. dokonywać profilowania, wykorzystując do tego podane przez Ciebie dane osobowe. Zanim dokonamy profilowania, na podstawie którego podejmowane będą decyzje:
• wywołujące wobec Ciebie skutki prawne,
• wpływające na Ciebie w podobnie istotny sposób,
• zapytamy Cię o Twoją zgodę
Pamiętaj, że zgodę w każdej chwili możesz odwołać. Przetwarzanie danych do momentu cofnięcia przez Ciebie zgody pozostaje zgodne z prawem.
OKRES PRZETWARZANIA
Twoje dane będziemy przetwarzać tylko przez okres, w którym będziemy mieć ku temu podstawę prawną, a więc do momentu, w którym:
• przestanie ciążyć na nas obowiązek prawny, zobowiązujący nas do przetwarzania Twoich danych
• ustanie możliwość dochodzenia roszczeń związanych z umową zawartą przez Sklep przez Strony
• cofniesz zgodę na przetwarzanie danych, jeśli to ona była jego podstawą
• zostanie przyjęty Twój sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych osobowych – w przypadku gdy podstawą przetwarzania Twoich danych był uzasadniony interes administratora lub gdy dane były przetwarzane w celu marketingu bezpośredniego, w tym profilowania.
– w zależności od tego, co ma zastosowanie w danym przypadku i co nastąpi najpóźniej.
BEZPIECZEŃSTWO DANYCH
Przetwarzając Twoje dane osobowe stosujemy środki organizacyjne i techniczne zgodne z właściwymi przepisami prawa, w tym stosujemy szyfrowanie połączenia za pomocą certyfikatu SSL.
TWOJE UPRAWNIENIA
Przysługuje Ci prawo żądania:
• dostępu do Twoich danych osobowych
• ich sprostowania
• usunięcia
• ograniczenia przetwarzania
• przeniesienia danych do innego administratora
A także prawo wniesienia w dowolnym momencie sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych:
• z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją – wobec przetwarzania dotyczących Ciebie danych osobowych, opartego na art. 6 ust. 1 lit. f RODO (tj. na prawnie uzasadnionych interesach realizowanych przez administratora), w tym profilowania na podstawie tych przepisów – jeśli ma to zastosowanie,
• jeżeli dane osobowe są przetwarzane na potrzeby marketingu bezpośredniego, w tym profilowania, w zakresie, w jakim przetwarzanie jest związane z takim marketingiem bezpośrednim
Skontaktuj się z nami, jeśli chcesz skorzystać ze swoich praw. Jeśli uznasz, że Twoje dane są przetwarzane niezgodnie z prawem, możesz złożyć skargę do organu nadzorczego.
CIASTECZKA
Nasz Sklep, jak większość witryn internetowych, korzysta z tzw. plików cookies (ciasteczek). Pliki te:
• są zapisywane w pamięci Twojego urządzenia (komputera, telefonu, itd.)
• umożliwiają Ci, m.in., korzystanie ze wszystkich funkcji Sklepu
• nie powodują zmian w ustawieniach Twojego urządzenia
Korzystając z odpowiednich opcji Twojej przeglądarki, w każdej chwili możesz:
• usunąć pliki cookies
• blokować wykorzystanie plików cookies w przyszłości
W tym Sklepie ciasteczka wykorzystywane są w celu:
• zapamiętywania informacji o Twojej sesji
• statystycznym
• marketingowym
Aby dowiedzieć się jak zarządzać plikami cookies, w tym jak wyłączyć ich obsługę w Twojej przeglądarce, możesz skorzystać z pliku pomocy Twojej przeglądarki. Z informacjami na ten temat możesz zapoznać się wciskając klawisz F1 w przeglądarce. Ponadto odpowiednie wskazówki znajdziesz na następujących podstronach, w zależności od przeglądarki, której używasz: Firefox, Chrome, Safari, Internet Explorer, Microsoft Edge.
Jeśli nie wyłączysz wykorzystywania plików cookies w ustawieniach przeglądarki, oznacza to, że wyrażasz zgodę na ich wykorzystanie. Więcej informacji o ciasteczkach znajdziesz w Wikipedii.
REALIZACJA ZAMÓWIEŃ I DOSTARCZENIE ŚWIADCZEŃ
1. W ramach Sklepu możliwy jest zakup:
- treści cyfrowych, w szczególności szkoleń online,
- usług szkoleniowych, w szczególności szkoleń stacjonarnych,
- produktów fizycznych, jeżeli są one dostępne w aktualnej ofercie Sklepu.
2. Szkolenia online (treści cyfrowe)
Dostęp do zakupionych szkoleń online udostępniany jest Klientowi automatycznie po zaksięgowaniu płatności, nie później jednak niż w terminie 1 dnia roboczego.
Dostęp do treści cyfrowych realizowany jest poprzez panel użytkownika na stronie internetowej Sklepu po zalogowaniu się do Konta Użytkownika.
3. Szkolenia stacjonarne
Zapis na szkolenie stacjonarne następuje poprzez:
- dokonanie zakupu szkolenia w Sklepie lub
- zapis drogą mailową – jeżeli taka forma została wskazana w opisie danego szkolenia.
Informacje organizacyjne dotyczące szkolenia stacjonarnego przekazywane są Klientowi drogą elektroniczną po skutecznym zapisie i uiszczeniu opłaty.
4. Produkty fizyczne
Maksymalny czas przygotowania zamówienia do wysyłki wynosi 3 dni robocze od dnia zaksięgowania płatności, chyba że w opisie produktu wskazano inaczej.
Koszty i sposób dostawy prezentowane są Klientowi w trakcie składania zamówienia.
USŁUGI ZEWNĘTRZNE / ODBIORCY DANYCH
Korzystamy z usług podmiotów zewnętrznych, którym mogą być przekazywane Twoje dane, w szczególności:
- podmiot realizujący dostawę towarów,
- dostawca płatności, w tym PayU,
- osoby współpracujące z nami na podstawie umów cywilnoprawnych,
- podmiot zapewniający system mailingowy,
- biuro księgowe,
- podmiot ułatwiający optymalizację Sklepu,
- podmiot zapewniający wsparcie techniczne,
- inni podwykonawcy, którym Administrator powierza przetwarzanie danych osobowych w zakresie niezbędnym do realizacji usług Sklepu.
Stosujemy następujące technologie śledzące działania podejmowane przez użytkownika/Klienta w ramach strony internetowej Sklepu:
• narzędzia analityczne i marketingowe, w tym pliki cookies oraz systemy statystyczne.
KONTAKT Z ADMINISTRATOREM
Chcesz skorzystać ze swoich uprawnień dotyczących danych osobowych?
A może po prostu chcesz zapytać o coś związanego z naszą Polityką Prywatności?
Napisz na adres e-mail: kontakt@kamilacwiklinska.pl
